KategorieSoftware für Video-Fernverkauf (Live-Commerce / Clienteling): einen dedizierten Verkaufstermin.Business-Messaging-App für Kontakt, Support und Kunden-Follow-up.
Format des AustauschsGebrandete Video-Session, der der Kunde für eine gerahmte Präsentation beitritt, mit archiviertem Replay in Kapiteln.Nachrichten-Thread (Text, Fotos, Videos) und Sprach-/Videoanrufe in einer privaten Unterhaltung.
MarkenauftrittDer Kunde betritt eine Session im Namen der Marke, nicht einen spontan verschickten Anruf.Unternehmensprofil (Logo, Beschreibung, Katalog); der Austausch bleibt in der WhatsApp-Oberfläche.
TerminplanungTermin buchbar über einen Kalender (Website, Kampagne, Produktseite, QR-Code, private Einladung).Kein nativer Terminkalender: die Unterhaltung beginnt, sobald eine Nachricht gesendet wird.
Messung & ROISie wissen, wer bucht, wer erscheint, welcher Verkäufer den Live aktiviert und welche Folgeschritte es gibt.Messaging-Statistiken (gesendet, zugestellt, gelesen); keine Messung eines Video-Verkaufskanals.
VerkaufsspurArchiviertes Replay in Kapiteln, Notizen und nächste Schritte, verknüpft mit dem Verkaufsprozess.Gesprächsverlauf im Thread, der verwässert und nicht als Verkaufsspur strukturiert ist.
HardwareStart mit Webcam oder Telefon, ohne Kreditkarte; steuerbares HD-Showroom (steuerbare Kameras, Mikrofon), sobald der ROI bewiesen ist.Smartphone plus WhatsApp Web/Desktop; kein dediziertes Aufnahmegerät für die Produktpräsentation.
Zielgruppe & EinsatzHändler und Marken, die aus der Ferne verkaufen: Premium-Automobil, Uhren & Schmuck, Mode & Wholesale, Kunst & Galerien.Sehr breit: Kleinunternehmen bis Großmarken, für Kontakt, Support und Verbreitung, auf einer riesigen Nutzerbasis.