Local context
A Bélgica é um mercado de venda à distância por natureza: país multilingue (francês na Valónia e em Bruxelas, neerlandês na Flandres) e cruzamento transfronteiriço onde os compradores vêm também da França, do Luxemburgo, dos Países Baixos e da Alemanha. Bruxelas, capital da União Europeia, concentra uma clientela internacional e expatriada habituada a comprar à distância e exigente quanto à qualidade do acolhimento. Antuérpia continua a ser uma praça mundial do diamante e da joalharia, onde lidar com compradores distantes é o dia a dia. Neste contexto, muitos comerciantes já improvisam a venda pelo WhatsApp; a LiveLiz profissionaliza esse reflexo numa marcação com a sua marca e mensurável que o cliente reencontra em nome da casa, e não num fio privado que se dilui.